技术服务优势以及承诺
完善的规范化服务体系
    青岛正讯电子有限公司秉承“客户至上,永续服务”的理念,建立起全方位、高品质、完善的客户服务体系。在售前,针对用户的电力环境和设备要求,提供相应的电源咨询及规划 ;在UPS售出后,即对用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时应用户要求,对其设备进行检测和养护。用户在使用中遇到任何问题,正讯公司会迅速做出反应,提供及时和高质量的维修服务。
免费销售服务
    l  我公司免费提供售前技术咨询、合理化建议及免费现场勘察服务;
    l  我公司对所售所有产品提供免费安装及服务;
    l  我公司对所售产品提供免费初级技术知识及日常使用维护培训。
定期全面巡检
    我公司技术人员会定期主动上门,对售出 的UPS(6kva以上机器)进行维护和检修,发现问题现场解决。提供全方面服务:
    l  定期检测电源环境及UPS的使用情况
    l  提供UPS的使用报告
    l  现场解答疑问及提供用户技术培训
    l  提出UPS选配及更新改造建议方案
专业认证服务
    我公司技术人员是经过山特、施耐德、海诺泰公司等电源厂商严格考核认证的工程师 ,具有丰富的实践经验及专业技术。
    ----1小时快速响应:
  我公司技术人员会在接到用户电话1小时内快速响应,并尽快赶到现场。
    ----24小时服务:
  我公司24小时咨询电话,用户可随时拨打,及时解决使用中遇到的各种问题。一切问题均会迎刃而解。
    ----每周7天不间断服务:
  遇用户叫修,无论在周六或周日,我公司技术人员提供无休的不间断服务,保证以最快速度为用户解决问题。
  我公司将以优质的态度及专业的快速反应,为客户提供及时高效的优质服务。如对服务质量不满,还可拨打24小时投诉电话,我们将严肃处理相关责任人,并以次改善我们的服务工作。

联系地址:青岛市市北区辽宁路167号颐高数码广场写字楼5002 电话:13708981947 

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