关于我们
青岛正讯电子有限公司是山东地区享有盛誉和最具实力的电源产品及机房整体解决方案专营公司。已成为山东地区电源产品的行业领先者。公司经营范围从UPS不间断电源、机房专用精密空调、消防、新风、配电、防雷接地到整体机房建设施工。
公司长期以来同众多国内外著名厂商建立了良好的合作关系,这其中有来自美国、法国等国家及地区的知名UPS和精密空调制造商。双方在经营方向、目标产品及市场定位、市场宣传、技术开发、服务体系的完善等方面作了一系列有益的探讨和尝试,在不断的实践中取得了与各合作伙伴的相互信任和提高。同时许多金融、政府和外企已经成为公司长期稳定的客户群体。
公司已是专业级电源供应商和电源工程公司。公司为税务、交通、医疗、邮电、教育以及国家机关和企事业单位等广大行业用户提供配电集成和电源系统保护等领域的相关综合性服务。公司以其高技术、高效率、高成长、高应用的企业特色,始终站在电源行业服务领域的前沿;正讯公司将始终为广大用户提供一流的个性化服务,帮助企业实现数字经济下的高度信息化应用与服务保障,降低企业的综合管理与运营成本,使企业致力于其核心业务,提高企业整体效率与效益,提升企业核心竞争力。
公司一直致力于电源高新技术领域的项目开发、整体机房工程项目设计、销售及服务支持。
公司具有一套完善的技术开发和服务机构。技术人员都受过完善的专业培训,其中不乏行业中的精英,在专业上有自己的独特见地和成绩。公司非常注重技术创新,每年拨出一批经费用于技术改进,同时又注重现有产品的售后服务体系的建立和完善,包括举办巡回维修服务周、专项产品技术研讨会、行业用户培训讲座等。公司同时具备相当强的售前电源方案设计能力及单相机和三相大机方面销售实力和售后服务实力,具有一大批经过专业培训的市场销售人员和厂商资质认证的维修服务工程师。

我公司秉承的宗旨是“我们销售的不单是电源产品,而是真正为用户所需要的电源系统整体解决方案”,既“秉承专业精神,提供专业服务”。


雄厚的经济支持后盾
公司拥有强劲的资金实力和销售规模。公司在与国际知名厂商的合作过程中,赢得了雄厚的资金支持与经济援助。随着公司业务的飞速发展,正讯完全有能力在电力电源的系统保护领域开展更为广泛的合作。

高效专业优质服务
作为电源产品的专业级供应商,公司深知所经营的产品在用户计算机系统中发挥的作用。如果电源系统出现故障,后端重要的设备将就此瘫痪。所以,安全稳定的电源系统是设备及重要数据正常运行的最根本的保障。
青岛正讯电子有限公司自成立之日起就对服务体系有着很高的要求。客户服务部是公司所有部门中的重中之重,公司有经过国际知名电源公司和权威机构全面培训与严格认证的服务工程师,公司秉承“用户至上,以人为本”的经营理念和”科技领先、服务真诚“的服务宗旨,追求为广大用户提供体贴、迅速、到位的服务。公司建有严格的服务流程及规范要求,在执行厂商服务要求的基础上,我们追求更高的服务品质,并将服务的范围拓展到客户要求的每一个细节上。

24小时电话技术支持
为用户提供了及时性和高品质的规范化服务。从售前到售后,从现场勘察到安装调试,从电话回访到定期巡检,直至接收处理24小时技术咨询及投诉,公司一直专注于为用户提供更高品质的服务而不断地努力着。我们将尽全力为用户提供全面技术支持,并不断地提高自身素质及业务技能,虚心接受用户监督,以及时、高效的服务确保用户系统运行的安全稳定性。

广泛的客户基础
自公司成立至今,公司已先后国、地税务系统、证券系统,公安厅机房网络系统、广电等国家机关及企、事业单位的众多行业用户提供了满意的产品以及优质的服务。为此,公司得到了社会各界的普遍认可与支持,在业界也树立了良好的口碑和赞誉!

服务承诺
二 青岛正讯公司技术服务优势及承诺
完善的规范化服务体系
青岛正讯电子有限公司秉承“客户至上,永续服务”的理念,建立起全方位、高品质、完善的客户服务体系。在售前,针对用户的电力环境和设备要求,提供相应的电源咨询及规划 ;在UPS售出后,即对用户进行实际操作等诸多方面的培训,并与用户保持密切联系,随时应用户要求,对其设备进行检测和养护。用户在使用中遇到任何问题,正讯公司会迅速做出反应,提供及时和高质量的维修服务。

免费销售服务
l  我公司免费提供售前技术咨询、合理化建议及免费现场勘察服务;
l  我公司对所售所有产品提供免费安装及服务;
l  我公司对所售产品提供免费初级技术知识及日常使用维护培训。

定期全面巡检
我公司技术人员会定期主动上门,对售出 的UPS(6kva以上机器)进行维护和检修,发现问题现场解决。提供全方面服务:
l  定期检测电源环境及UPS的使用情况
l  提供UPS的使用报告
l  现场解答疑问及提供用户技术培训
l  提出UPS选配及更新改造建议方案
专业认证服务
我公司技术人员是经过山特、施耐德、海诺泰公司等电源厂商严格考核认证的工程师 ,具有丰富的实践经验及专业技术。

----1小时快速响应:
我公司技术人员会在接到用户电话1小时内快速响应,并尽快赶到现场。
----24小时服务:
我公司24小时咨询电话,用户可随时拨打,及时解决使用中遇到的各种问题。一切问题均会迎刃而解。
----每周7天不间断服务:
遇用户叫修,无论在周六或周日,我公司技术人员提供无休的不间断服务,保证以最快速度为用户解决问题。
我公司将以优质的态度及专业的快速反应,为客户提供及时高效的优质服务。如对服务质量不满,还可拨打24小时投诉电话,我们将严肃处理相关责任人,并以次改善我们的服务工作。
荣誉资质

山特金牌代理
APC认证级销售合作伙伴
艾默生网络能源IT solution系列产品销售
海诺泰全系列产品授权分销商
 

联系地址:青岛市市北区辽宁路167号颐高数码广场写字楼5002 电话:13708981947 

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